本處大埔家居照顧及支援服務隊憑藉《雲端上的暖意：為偏遠鄉郊長者守護「熱飯」承諾》項目，榮獲由「香港社福界心連心大行動」主辦的「2026年說好社福故事」比賽中「香港進行的社福項目」組別十五個得獎項目之一。
本處把握低空經濟機遇，聯同香港科技園公司及Keeta Drone開通直達汀角村的配送新航線，成為全港首個無人機長者送餐項目。新航線將原本約一個半小時的車程大幅縮短至十多分鐘，顯著提升配送效率，讓長者在任何時間都能享用熱騰騰的飯菜，保持高質素的生活。
本項目的成功實踐全賴「政商民」跨界別夥伴的同心協作，受惠長者亦對無人機送餐帶來的便利與關懷表示讚賞。本處期望透過持續深化與科技業界及社區夥伴的合作，拓展樂齡科技與智慧低空應用，以創新模式回應安老需求，攜手為社區編織更緊密的社會安全網。
