隨著社會變遷及疫情後科技的興起，青少年使用網絡媒體的情況愈加普遍，文字輔導逐漸成為主流，並已成為心理健康與社會支持的重要工具。高危青少年工作小組於二零二四年十一月十九日舉行了一個由前線工作者分享經驗的工作坊——「以網上媒體介入及文字輔導工作坊」。此次工作坊吸引了來自不同單位的約40位同工參加，由「Open 噏」的隊長黎耀祖及一微^_^米網上青年支援隊的社工黃浩馳主講。
工作坊的內容涵蓋了多個重要主題，包括Open 噏服務主流化的介紹；探討如何通過文字交流為青少年提供有效心理支持；分享增強與青少年互動的策略和方法；討論在網上環境中如何有效地介入危機情況；以及介紹針對特定青少年群體的接觸及支持方法。這些主題不僅反映了當前社會對於青少年心理健康的重視，也展示了如何利用網絡媒體和文字輔導來提供更有效的支持。
