本年度「拉闊.點–高中考生支援服務」於二零二二年九月開始,各學校社工向中六同學收集服務同意書及由網上青年支援隊、各綜合青少年服務中心同工入班介紹計劃活動,一共收集了約1285份同意書後利用WHATSAPP、IG等社交媒體工具與青少年聯絡。同工於中學文憑試考試前中後期,提供不同的支援服務及相關活動,如:行業探索、工作體驗、急救證書課程、減壓活動等;亦會向考生發放不同的打氣訊息,給予鼓勵及情緒支援。
放榜支援服務已於七月十八至二十日順利完成。是次服務共招募了5名義工接受訓練及提供義務的電話及網上輔導。義工訓練內容包括:升學及職業訓練資訊、不同的升學途徑、學生資助申請方式、個案分析及輔導技巧等,以裝備輔導員在服務期間能掌握最新的資訊及輔導技巧,令來電者得到適切的升學分析及情緒支援。
在服務時段共發出667個WHATSAPP短信,收到91人查詢,查詢者中有5位為家長,86位為應屆考生。當中有59%為查詢升學資訊,需要熱線輔導員與他們一起作多角度的分析;12%需要情緒輔導。服務得以順利推行,感謝一眾充滿服務熱誠的義工,亦感謝一同策劃、推廣及在服務期間當值的同工,更要鳴謝各校社工協力進行活動,在不同途徑推廣此服務。眾人群策群力,令有需要的人士可以在中學文憑試放榜期間得到適切的協助,讓青少年能順利地由學校過渡至社區。
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